Byte av TV-leverantör

Föreningen har under oktober månad bytt TV-leverantör från Canal Digital
Kabel-TV till Bredbandsbolaget. Detta byte var inte initierat av föreningen, utan ett resultat av att Canal Digital Kabel-TV flyttade sin verksamhet till Bredbandsbolaget.

Enligt Canal Digital skall flytten innebära en framtidssäkring av tjänst- och
produktinnehåll och ska inte påverka enskild boende annat än att den nu får
tillgång till Bredbandsbolagets tjänsteinnehåll. Omläggningen från Canal Digital till Bredbandsbolaget beräknas ske den 20/11.

Föreningen fick information om att Canal Digital skulle skicka ut
informationsmaterial i god tid inför bytet, dock skedde inte detta och bytet
genomfördes utan att föreningen kunde informera boende om bytet och hur vi
påverkas.

Styrelsen ber om ursäkt för eventuell förvirring som bytet har medfört och vill
även belysa följande:

– Vi kommer att kontakta Canal Digital för att få utlovat
informationsmaterial för att informera föreningen om hur den påverkas
av bytet
– Kundtjänst för Bredbandsbolaget är: 0770-777 000 och är öppet
08.00 – 22.00 alla dagar i veckan

Mvh,

Styrelsen

Rulla till toppen